Київстар – один із найбільших мобільних операторів в Україні, який надає своїм абонентам широкий спектр послуг зв'язку. Але що робити, якщо ви втратили чи забули свій номер телефону Київстар? У цій статті ми розповімо вам про кілька способів відновлення номера, щоб ви могли користуватися всіма перевагами оператора.
Першим кроком у відновленні телефонного номера Київстар є звернення до служби підтримки оператора. Для цього можна скористатися гарячою лінією або залишити заявку на офіційному сайті компанії. Вам потрібно буде надати необхідну інформацію про себе, таку як ПІБ, адреса проживання та дані паспорта. Також вам доведеться назвати останню активну SIM-карту Київстар, яка була прив'язана до вашого номеру.
Якщо вашу заявку буде схвалено, оператор відправить вам повідомлення з новим номером телефону Київстар. Вам буде необхідно підтвердити свою згоду на отримання нового номера та заблокувати старий. Після цього ви зможете знову користуватися всіма послугами оператора та прив'язувати свій новий номер до рахунків та облікових записів.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Зайдіть на офіційний сайт Київстар – www.kyivstar.ua |
| 2 | На головній сторінці знайдіть та клацніть на розділ "Відновлення номера" |
| 3 | У вікні виберіть вкладку "Відновлення номера за паспортом" |
| 4 | Заповніть всі необхідні поля: серія та номер паспорта, ПІБ, дату народження |
| 5 | Прикріпіть скан-копію або фотографію паспорта |
| 6 | Натисніть кнопку "Надіслати" |
| 7 | Чекайте на відповідь від фахівців Київстар, вони зв'яжуться з вами за вказаним контактним номером |
Щоб відновити свій номер на новій SIM-картці, потрібно купити новий стартовий пакет, потім вставити картку в телефон та активувати номер — набрати *111#(виклик), не поповнюючи при цьому рахунок. Потім потрібно набрати * 245 * 380ХХХХХХХХХХ Z … Z # (виклик). 380ХХХХХХХХХ — це номер телефону, який буде присвоєно новій карті.15 лют. 2016 р.
Як самостійно відновити цю карту Київстар?
Як відновити SIM
- Вставте цю SIM у телефон і наберіть *111# — це потрібно для активації картки
- Потім надішліть запит *245*380(ХХ)XXXXXXX*YYYYYY#, де
Збережена копія
Чи можна відновити цю карту онлайн?
Безкоштовно відновити цю карту можна як онлайн, так і звернувшись до магазину свого оператора. Без паспорта власника номера відновити сім-картку не вийде в жодного з операторів. Варто звернути увагу на можливість блокувати номер.
Що потрібно для того, щоб відновити цю карту?
Відновлення sim–карти провадиться лише за пред'явленням документа, що засвідчує особу заявника. Довіреній особі також необхідно надати нотаріально завірену довіреність із зазначенням повноважень або раніше оформлену довіреність від власника.
Як отримати нову сім карту зі старим номером?
Саме тому, щоб отримати дублікат сімки, і перейти зі старим номером на нову картку, необхідно особисто відвідати офіс стільникового оператора. При собі необхідно мати документ, що підтверджує особу абонента.