У такому разі ми рекомендуємо переконавшись, що програми Spotify і Alexa оновлені і що ви очищаєте кеш для обох.
Проблеми з підключенням до Wi-Fi можуть призвести до того, що медіа та музика буферизуються або не відтворюються. Щоб вирішити більшість проблем із потоковим передаванням: зменшіть перевантаження Wi-Fi, вимкнувши всі підключені пристрої, якими ви не користуєтеся. Перемістіть пристрій подалі від стін, металевих предметів або джерел перешкод, таких як мікрохвильові печі та радіоняні.
Поточна ситуація: Alexa буде відтворювати зі Spotify як зазвичай, якщо буде запропоновано.
Встановити Spotify як стандартний
- Відкрийте програму Alexa.
- Натисніть Більше, а потім Налаштування.
- У розділі «Параметри Alexa» виберіть «Музика та подкасти».
- Торкніться «Служби за замовчуванням».
- Виберіть Spotify і натисніть ГОТОВО.
Alexa не зможе відтворювати Spotify якщо він не може забезпечити стабільне підключення до Інтернету. Він також не відтворюватиме Spotify, якщо ви не зміните початкові параметри музичного плеєра, оскільки пристрої Alexa завжди запускатимуть Amazon Music як основний музичний плеєр за замовчуванням.