Якщо ви використовуєте програму Google Authenticator на пристрої Android і постійно отримуєте повідомлення про недійсний код, сама програма Authenticator може бути не синхронізована із серверами Google.
Програми автентифікації покладаються на час, встановлений на вашому пристрої, для створення коду автентифікації. Якщо час на вашому пристрої не збігається з часом на комп’ютері, код не працюватиме. Перевірте час і дату на своєму телефоні та переконайтеся, що вони відповідають комп’ютеру чи пристрою, з якого ви входите.
Якщо ви отримуєте помилку недійсний код підтвердження, переконайтеся, що ви використовуєте один браузер для входу. Кожен код працює лише для веб-переглядача, у якому ви його запитали. Наприклад, якщо ви запитуєте код у браузері Safari, ви не зможете ввести той самий код у новому браузері Firefox або навіть на новій вкладці у браузері Safari.
Найпоширенішою причиною помилок Неправильний код є те, що час на вашому пристрої не синхронізовано належним чином. Щоб переконатися, що у програмі Google Authenticator у вас правильний час, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій для вашої операційної системи.
Якщо ви використовуєте програму Authenticator для створення кодів 2FA
- Перевірте синхронізацію часу на своєму пристрої. Програми автентифікатора. …
- Переконайтеся, що ви вводите код у межах вікна часу. …
- Оновіть додаток. …
- Резервні коди. …
- Перевірте наявність кількох облікових записів. …
- Очистити кеш/дані програми (тільки Android)
Таким чином, помилка «недійсний код». може з’явитися, якщо ваші пристрої реєструють різницю в часі — і навіть може займати лише кілька секунд із програмою Google Authenticator. У цьому випадку спробуйте синхронізувати час між вашими пристроями та програмою Google Authenticator.