Оновіть програмне забезпечення на всіх своїх пристроях
- Оновіть свій iPhone або iPad.
- Оновіть свій Mac.
- Оновіть свій ПК з Windows.
- На вашому ПК вам також може знадобитися оновити iTunes, оновити пристрої Apple і оновити драйвери.
- Перезапустіть iPhone.
- Перезапустіть iPad.
- Перезавантажте Mac.
- Перезавантажте ПК з Windows.
Є кілька можливих причин, чому ваш комп’ютер не бачить ваш iPhone, навіть якщо він підключений. Можливо, ваш телефон вимкнено, і тому він не підключається, або кабель чи USB-порт несправні. Також може виникнути більша проблема з вашим комп’ютером або телефоном, яку потрібно вирішити, перш ніж ви зможете підключити свій iPhone.
Ви можете використовувати кабель для прямого підключення iPhone до Mac з OS X 10.9 або новішої версії або до пристрою Windows з Windows 7 або новішої версії. За допомогою зарядного кабелю для iPhone підключіть iPhone до USB-порту комп’ютера.
Переконайтеся, що пристрій розблоковано та видимий головний екран. Якщо ви бачите діалогове вікно з проханням довіряти пристрою, виберіть «Довіряти цьому [пристрою]», щоб пристрій з’явився на бічній панелі.
Перевірте, чи USB-роз’єм на ПК та USB-роз’єм iPhone не пошкоджені та не забруднені. Якщо автоблокування ввімкнено, розблокуйте iPhone за допомогою пароля. Переконайтеся, що на iPhone відображається головний екран. Повторно підключіть iPhone до ПК через USB-кабель.