Перевірка правильності встановлення картриджів та/або очищення друкувальної голівки може вирішити цю проблему. Переконайтеся, що чорнильні картриджі встановлено правильно. Роздрукуйте аркуш перевірки якості друку та подивіться на шаблон перевірки сопел. Якщо потрібно очистити друкувальну голівку, дотримуйтесь інструкцій на дисплеї апарата.
Найпоширенішою причиною, через яку мережевий пристрій Brother може припинити друк, є те, що з’єднання між комп’ютером і пристроєм Brother втрачено. Це може статися в результаті неправильних налаштувань або конфігурації драйвера принтера.
Перевірте, чи працює підключення – наприклад, кабель USB, Wi-Fi, Bluetooth тощо. Спробуйте друкувати з іншого пристрою. Це допомагає визначити, чи проблема в принтері чи клієнті. Якщо ви спробували все вищезазначене, але все одно не працює, видаліть і повторно інсталюйте програмне забезпечення принтера та драйвери.
Помилка в картриджах, головки засмічені сухими чорнилами, дуже низький рівень витратних матеріалів, погане з’єднання між комп’ютером і принтером, пошкоджений кабель, застрягання в черзі друку…, є багато причин, чому ваш принтер Brother може перестати друкувати або друкувати погано, навіть якщо у вас не перескочило чорнило…
Засмічення друкуючої головки: Друкувальні головки струменевих принтерів використовують розпилювачі маленьких сопел для нанесення чорнила на папір. Якщо ці сопла забиваються засохлим чорнилом або сміттям, це може призвести до низької якості друку або його відсутності. Це може статися, навіть якщо картриджі заповнені.