Перевірте підключення кабелю переконайтеся, що кабелі передачі даних і живлення надійно підключені, і перевірте, чи працює кабель USB. Ви також можете спробувати інший кабель. Залежно від вашого жорсткого диска інтерфейс кабелю, який ви використовуєте, може відрізнятися. 28 лютого 2023 р.
Перевірте джерело живлення вашого комп’ютера, щоб визначити, чи забезпечує воно достатню електроенергію для роботи накопичувачів і пристроїв у вашому комп’ютері. Якщо диск все ще не обертається, підключіть його до іншого комп’ютера, якщо можливо.
Жодне світло не могло вказати адаптер живлення не підключено до джерела живлення. Спробуйте іншу розетку. (Настільні накопичувачі) Якщо ви використовуєте фільтр від перенапруг або подовжувач живлення, замість цього підключіть адаптер живлення безпосередньо до розетки. (Настільні накопичувачі)
Проблеми з фізичним з’єднанням між накопичувачем і комп’ютером. Проблеми з керуванням живленням USB. Диск не відформатовано або відформатовано з нерозпізнаною файловою системою. Драйвери пристрою відсутні або застаріли.
Клацніть правою кнопкою миші значок Seagate Network Assistant на панелі завдань (Windows) або виберіть його на панелі меню (Mac). Виберіть «Пробудити пристрій». Виберіть NAS зі спадного меню. Виберіть Прокинутись.
Швидке усунення несправностей жорсткого диска
- Перевірте, чи підключено живлення (якщо є)…
- Перевірте, чи USB-кабель під’єднано та працює. …
- Спробуйте інші порти USB. …
- Підключіть диск до іншого комп’ютера або системи. …
- Запустіть інструмент діагностики. …
- Перевірте, чи виявлено ваш диск. …
- Якщо ваш диск виявлено, перевірте його справність.