Перейдіть до Налаштування>Пристрої>Аудіопристрої>Гарнітура та навушники. якщо панель гучності неактивна, ваша PS4 не розпізнає вашу гарнітуру. Вставте адаптер гарнітури в PS4, доки не почуєте «клацання». Це може вимагати застосування сили.
Переконайтеся, що гарнітуру ввімкнено та сполучено з бездротовим адаптером. До вашої консолі PS4 може бути підключено декілька джерел звуку. Спробуйте від’єднати інше джерело звуку. Можливо, потрібно оновити програму Headset Companion.
Усунення несправностей пристрою Спробуйте повторно підключити пристрій. Переконайтеся, що перемикач мікрофона гарнітури не встановлено в положення «ВИМК.».. Спробуйте повторно підключити пристрій. Якщо у вас є інший бездротовий контролер, спробуйте підключити гарнітуру до іншого контролера.
Чому PS4 не підтримує Bluetooth-навушники. Причина, по якій PS4 припиняє підтримку деяких марок і моделей Bluetooth полягає в тому A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) консолі затримується на 100–200 мілісекунд. Отже, це відповідь, чому ви не можете використовувати навушники Bluetooth на PS4.
Як налаштувати вихід на навушники на консолях PS4. Ви можете налаштувати аудіовихід на сумісну гарнітуру для всього аудіо або лише для аудіо чату. Перейдіть до Налаштування > Пристрої. Виберіть Аудіопристрої > Вихід на навушники.
Виникли проблеми? Переконайтеся, що бездротова гарнітура заряджена за допомогою USB-кабелю, який входить у комплект. Переконайтеся, що бездротовий USB-адаптер надійно підключено до консолі. Вимкніть і знову ввімкніть гарнітуру.