Якщо ви не відповідаєте нашій Політиці прийнятного використання, ми можемо обмежити ваш обліковий запис. Порушення Політики прийнятного використання включають продаж заборонених товарів, таких як ліки, що відпускаються за рецептом, або зброя.
Якщо ваш обліковий запис обмежено, ви отримаєте електронний лист від PayPal із поясненням причини обмеження. Увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть до Центру вирішення проблем або клацніть піктограму дзвоника у верхній частині інформаційної панелі, щоб отримати додаткові відомості. Це підкаже вам, що робити, щоб усунути обмеження, якщо воно застосовне.
Після виконання необхідних кроків зазвичай триває перевірка облікового запису 3 робочі дні. Ми зв’яжемося з вами електронною поштою, коли розгляд буде завершено. Ми можемо автоматично зняти деякі обмеження, коли ви виконаєте кроки.
Блокування PayPal і утримання грошей може бути неприємним, але вони зазвичай роблять це з таких причин з міркувань безпеки чи дотримання правил. Їм може знадобитися перевірити інформацію або розслідувати підозрілу діяльність, щоб захистити гроші кожного.
Чому мій обліковий запис PayPal заблоковано? Підозрілі транзакції: незвичайні або високоризиковані транзакції можуть призвести до блокування, оскільки PayPal прагне захистити користувачів від шахрайства. Порушення політики: порушення угоди користувача PayPal, політики прийнятного використання або інших умов може призвести до блокування облікового запису.
Ми можемо обмежити ваш обліковий запис, щоб захистити вас від потенційних втрат і перевірити будь-яку шахрайську діяльність. Це може статися, якщо: Доступ до облікового запису було здійснено без вашого дозволу. Повідомляє банк відбулися неавторизовані перекази між вашим обліковим записом PayPal і вашим банківським рахунком.