За замовчуванням Outlook показує лише електронні листи за останні два тижні. Щоб переглянути стару пошту, змінити налаштування перегляду. Ви можете збільшити часовий проміжок, щоб відобразити старіші електронні листи.
Пошук Outlook не працює може бути викликано застарілою програмою, помилкою індексування або іншою проблемою. Оновлення або налаштування розташувань і функцій індексу може вирішити проблему, коли пошук Outlook не працює. Outlook також має вбудований інструмент відновлення, який може допомогти вирішити проблему.
Натисніть Файл > Параметри та виберіть Пошук. В області «Параметри пошуку» натисніть «Параметри індексування» (у розділі «Джерела»), а потім натисніть «Додатково» в діалоговому вікні «Параметри індексування». Натисніть «Так» у запиті UAC – контроль облікових записів користувачів. Натисніть Rebuild у розділі усунення несправностей; натисніть OK.
Щоб повернутися до початкової функції пошуку в Outlook і видалити нову панель пошуку Microsoft, виконайте такі дії:
- Відкрийте Outlook і виберіть «Файл» > «Параметри».
- У вікні параметрів Outlook клацніть категорію «Пошук».
- Зніміть прапорець «Використовувати пошук Microsoft для пошуку в моїх програмах Office і в Інтернеті»
Ви можете сортувати електронні листи за датою для ефективного пошуку старих електронних листів. За замовчуванням Outlook відображає електронні листи в тому порядку, у якому вони були отримані або надіслані, з найновішими електронними листами вгорі. Щоб змінити порядок і спочатку відобразити найстаріші електронні листи, натисніть заголовок стовпця «Отримано» або «Надіслано».