Це може статися, якщо назва ключа або значення неправильні або відсутні. Це було викликано залишеним ключем у папці Connections у папці Printers, яка була в папці S-1-5.21…. Щойно цей ключ було видалено, проблема зникла. 14 квітня 2012 р
іноді, надмірна кількість незавершених або пошкоджених файлів спулера друку може призвести до того, що служба спулера друку постійно припиняє роботу. Ви можете спробувати видалити файли спулера друку, щоб вирішити цю проблему. Зробивши це, ви можете вирішити будь-які невиконані завдання друку та надмірні чи пошкоджені файли.
- Натисніть і утримуйте клавішу Windows, а потім натисніть клавішу Q на клавіатурі.
- Введіть усунення несправностей у полі пошуку.
- Натисніть Усунення несправностей.
- Клацніть Використовувати принтер у розділі Обладнання та звук.
- Натисніть Advance.
- Натисніть Запуск від імені адміністратора. …
- Натисніть Далі та дотримуйтеся вказівок.
Натисніть піктограму Windows або «Пуск» і введіть «послуги», а потім клацніть програму «Служби». Знайдіть у списку пункт «Спулер принтера» та клацніть його правою кнопкою миші. Потім натисніть «стоп» і зачекайте 30–60 секунд. Знову клацніть правою кнопкою миші «спулер принтера» та натисніть «Пуск».
Чому завдання друку зависають зі статусом «Спулінг»? У двох словах, з’єднання між комп’ютером і принтером якимось чином не вдалось. І це може статися з різних причин. Через деяку помилку завдання друку не може вийти за межі черги друку, тому воно застряє в стані буферизації.
Очистити чергу друку
- Виберіть Пуск.
- Введіть команду.
- Клацніть правою кнопкою миші «Командний рядок» і виберіть «Запуск від імені адміністратора».
- Введіть net stop spooler і натисніть «Enter».
- Введіть del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q і натисніть «Enter».
- Введіть net start spooler і натисніть «Enter».
- Тепер чергу друку у Windows має бути очищено.