Моє відео не завантажується та відображає порожній екран. У більшості випадків проблеми з відео пов’язані з браузером; наприклад, можливо, у вас встановлено плагін, який блокує відео, або ваш браузер не підтримує тип файлу, який ви використовуєте. Натомість спробуйте скористатися іншим веб-переглядачем або вікном анонімного перегляду.
Це можуть бути пошкоджені відеофайли, застарілі відеопрогравачі, несумісні формати, непідтримувані кодеки, проблема з апаратним забезпеченням, ненадійне програмне забезпечення, пошкоджені сектори на жорсткому диску, застарілі драйвери, вірусна атака, оновлення ОС, помилка Інтернету, проблема з браузером тощо.
Заморожування: відеофайл пошкоджено, оскільки під час його завантаження виникла перерва. Проблема з кодеком: іноді відео не відтворюється на ПК, оскільки не встановлено потрібний кодек. Спотворений звук: можливі проблеми з кодеком. Чорний екран: швидше за все, ваш файл пошкоджено.
Перезапуск iPhone — це рішення кількох типових проблем. Якщо відео не можна відтворити на iPhone, ви можете спробувати це. Може бути ймовірність того, що відео чи програма зависнуть, і після перезавантаження iPhone відео може повернутися до нормального.
Тест швидкості: Запустіть SpeedTest, щоб перевірити, чи швидкість вашого Інтернету відповідає заявленій швидкості вашого плану. Якщо це повільніше, зверніться до свого Інтернет-провайдера. Стабільність з’єднання: якщо ваше з’єднання нестабільне, спробуйте скинути налаштування маршрутизатора або підійдіть ближче до нього. Якщо це не допомогло, можливо, вам доведеться поговорити зі своїм провайдером.
Повідомлення про помилку «Неможливо відтворити відео» може з’являтися з багатьох причин. Деякі з найпоширеніших причин, через які відео не відтворюється, включають пошкодження відео, проблеми з медіаплеєром, пошкодження SD-карти, застаріла операційна система та неправильні налаштування.