ЗМІ дозволяє людям відчувати зв’язок із тим, що відбувається на місцевому, національному та навіть міжнародному рівнях. ЗМІ можуть поширювати екстрену інформацію, наприклад про стихійне лихо. Засоби масової інформації також можуть надавати музику та розповіді, щоб додати задоволення в життя людей.
ЗМІ відіграють важливу роль у формування громадської обізнаності, освіти та соціальної поведінки в різних сферах, включаючи охорону здоров'я, освіту та психічне благополуччя. Його вплив поширюється від поширення важливої інформації до сприяння залученню громади та вирішення суспільних проблем.
Засоби масової інформації виконують певні важливі функції, які включають вплив на громадську думку, визначення політичного порядку денного, забезпечення зв’язку між урядом і людьми, діючи як урядовий сторожовий пес, а також впливаючи на соціалізацію, розваги, освіту мас і мобілізацію.
ЗМІ формує індивідуальну поведінку, впливаючи на ставлення, переконання та прагнення. Він знайомить людей з різними культурами та ідеями, впливаючи на їхнє самосприйняття та соціальні очікування.
Незважаючи на цифровий сплеск, здатність традиційних медіа охопити різноманітну двомовну аудиторію не має собі рівних. Його незмінна актуальність полягає в широкому охопленні, цілеспрямованій рекламі, надійності, привабливій фізичності та доповненні до цифрового маркетингу.