Якщо товар прийшов не того виду та якості, напишіть заяву на адресу електронної пошти, вказаної на сайті. Зверніться по телефону або через особистий кабінет. Якщо вони не реагують, напишіть заяву до Росспоживнагляду та позовну до суду. Якщо ви зіткнулися з шахрайством, напишіть заяву до поліції.8 лют. 2022 р.
Куди звертатись якщо обдурив інтернет магазин?
Куди писати заяву про шахрайство до поліції чи прокуратури? При виявленні обману ми рекомендуємо терміново писати заяву до територіального відділення поліції. Якщо шахрайство відбулося в інтернеті, зверніться до управління «К» МВС Росії, яке займається кіберзлочинами.
Як повернути гроші, якщо продавець обдурив?
Що робити
- Знайдіть контрольні ваги та порахуйте, на скільки вас обдурив продавець.
- Зверніться до адміністрації ринку або магазину.
- Разом із представником адміністрації поверніться до продавцю.
- Розкажіть про свої претензії. …
- Вимагайте повернути гроші або доповісти товар.