Коала схожа на маленького ведмедя. У неї таке ж щільне, трохи округле тільце. Вага звіра може досягати 14-15 кілограмів, як у собаки середнього розміру. Головною відмінністю коал можна назвати сірий хутро, що покриває все їх тулуб, а ще великі круглі вуха і чорний ніс.
Коали – родичі вомбатів, але у них густіше хутро, великі вуха та довгі кінцівки. На лапах коал є довгі гострі пазурі, завдяки яким тварини можуть ходити стовбурами дерев. Вага дорослої коали в залежності від статі та місця проживання становить від 5 до 14 кг.
Коали ліниві та доброзичливі, тому цілком мирно ставляться до людей. Вважається, що колись в Австралії жили кілька підвидів коалале вони всі вимерли. До речі, теперішніх коал теж могло б і не існувати через браконьєрів, яким надто подобалася шерстка тварин.