Поняття «ввічливість» немає чіткого визначення. Називаючи людину ввічливою, ми маємо на увазі її вміння дотримуватися загальноприйнятих правил поведінки, дякувати, пропонувати свою допомогу, у будь-якій ситуації ставитися шанобливо до оточуючих.
Психологи кажуть, що Ввічливість для дітей починається з "чарівних" слів. Вже з раннього віку малюкові необхідно пояснити, Що в різних ситуаціях потрібно говорити: спасибі, будь ласка, вибачте. Це перші слова ввічливості, які має знати кожна дитина.
Ввічливість – Це моральна та поведінкова категорія, риса характеру. Під ввічливістю зазвичай розуміють уміння шанобливо та тактовно спілкуватися з людьми, готовність знайти компроміс та вислухати протилежні точки зору. Ввічливість вважається виразом хороших манер та знання етикету.
Ввічливість – це вміння поводитися так, щоб іншим було приємно спілкуватися з тобою.