Якісні показники ті, що показують співвідношення між чимось, різницю. Наприклад, конверсія відділу продажів із заявки на оплату, середній чек, середня маржа на угоду, конверсія сайту. На будь-якому етапі розвитку бізнесу продаж можна збільшити як за рахунок зростання кількісних показників, так і за рахунок якісних.
До якісним показникам відносяться також ті, які виражають співвідношення кількісних показників між собою, наприклад, рентабельність виробництва, фондовіддача, якість продукції та ін. У системі показників плану промисловості розрізняють об'ємні та питомі показники.
Показник якості (продукції) – це кількісна характеристика одного або декількох властивостей продукції, що входять до неї якість, що розглядається стосовно певних умов її створення та експлуатації або споживання.
Якісні показники – конкретні якісні зміни, що відбудуться внаслідок реалізації проекту.