Веде облік прийому та здавання вагонів залізниці, облік роботи локомотивно-складальних бригад. Проводить розстановку вагонів по вантажних фронтах та їх прибирання з фронтів навантаження-розвантаження. Пред'являє склади поїздів (вагони) до технічного обслуговування та комерційного огляду та контролює їх готовність до відправлення.
Його обов'язок контролювати вхід та вихід пасажирів, а на станціях глибокого закладання та поведінку пасажирів на ескалаторі. За допомогою спеціальних діелектричних кліщів Черговий по станції метрополітен може без зняття напруги з контактної рейки, піднімати предмети, які пасажири кидають на шлях.
Надає довідкову інформацію про роботу всіх служб вокзалу, про розклад руху поїздів, електричок, попереджає про зміну часу прибуття та вибуття електропоїздів. Довідники, покажчики, особливі документи.
Залізнична станція – Роздільний пункт залізниць, з наявністю колійного господарства і забезпечує роботи з прийому, відправлення, схрещення та обгону, регулювання руху поїздів, з прийому, видачі вантажів, багажу і вантажобагажу, можливість обслуговувати пасажирів.