Процентниця скинула пару десятків років Стверджується, що їй було 42 роки. Але ця заява легко спростовується самим автором: «Стара стояла перед ним мовчки і запитливо на нього дивилася. Це була крихітна, суха старенька, років шістдесяти, з гострими і злими очима, з маленьким гострим носом і простоволосою».
Достоєвський описує Олену Іванівну як "крихітну суху стареньку, років шістдесяти, з гострими та злими очима, з маленьким гострим носом”.
Ім'я старі–відсотки – Олена Іванівна. Прізвище героїні не вказано у романі. Олена Іванівна є вдовою чиновника, який носив чин колезького секретаря чи колезького реєстратора (у романі дається обидва варіанти).
Стара–лихварка; старша сестра (зведена) Лизавети.