Посадка на «Сапсан» починається за 45 хвилин до відправлення поїзда. До посадки пасажирам потрібно пройти огляд, зазвичай це швидко – не більше хвилини на людину. Багаж теж доглядають. За 2 хвилини до відправлення дверей всіх вагонівСапсана» блокуються та починається автоматична перевірка систем.
Швидший літак або «Сапсан» Літак летить 1 година 15 хвилин,Сапсанїде від 3 годин 40 хвилин. При розрахунку часу поїздки слід враховувати, що в аеропорту необхідно бути за 1 годину до вильоту літака, з якого району швидше добиратися в аеропорт або на вокзал, до якого району Москви чи Санкт-Петербурга потрібно приїхати.
Недарма «Сапсанназваний на честь найшвидшого птаха сімейства соколиних – потяг здатний розвивати швидкість до 350 км/год, проте на російських залізницях його швидкість обмежена 250 км/год. Швидкість "Стрижа" – до 200 км/год, "Ластівки» – До 160 км / год.