Не підтримувана версія формату файлу .
Причина Така поведінка можлива в таких випадках. Один або кілька файлів програвача Windows Media відсутні або пошкоджені . Ви намагаєтеся відтворити файл мультимедіа, формат якого не підтримується програвачем Windows Media. Збережена копія
На комп’ютері з Windows 10 виберіть натисніть кнопку Пуск і клацніть Провідник або виберіть Провідник на панелі завдань. Натисніть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) MP4-файл , який ви хочете відтворити, виберіть Відкрити за допомогою, а потім і виберіть бажаний програвач у списку додатків.