Що робити, якщо скасували квиток на літак?
Якщо ви точно не встигаєте на рейс, зателефонуйте в авіакомпанію якнайшвидше і повідомте, що не полетите. Якщо у вас одна або кілька пересадок, але при цьому єдина броня (всі сегменти маршруту є в одному квитку), у разі запізнення на перший політ вам зарахують неявку та скасують весь маршрут.
Що робити, якщо скасували квиток?
Росспоживнагляд розповсюдив пам'ятку про права, які мають люди під час пандемії коронавірусу. Якщо квиток куплений у російської авіакомпанії, то у разі скасування чи перенесення рейсу пасажиру мають повернути повну вартість квитка. Для цього потрібно надіслати перевізнику письмову заяву про повернення грошей.