Як попросити вибачення у людини якої сильно образив?
Обов'язково розкажіть, чому ви вчинили так, а інакше. Навіть якщо ви проспали чи недоглядали, краще про це чесно сказати. Але важливо при цьому не скочуватися в самозахист чи звинувачення іншого. Це тільки посилить ваше становище і скривдить постраждалого.
Як потрібно правильно вибачатися?
По можливості використовуйте такі елементи:
- Конкретно опишіть та поясніть, за що ви хочете вибачитися …
- Визнайте, що почуття іншої людини виправдані.
- Визнайте свою відповідальність.
- Висловіть свою думку про інцидент …
- Виразіть свій жаль.
- Заявіть про свої майбутні наміри