Відповідно до пункту 21 статті 12 Закону про ОСАЦВ страховик зобов'язаний зробити страхову виплату або направити мотивовану відмову протягом 20 (у ряді випадків – 30) днів з дня прийняття заяви про виплату страхового відшкодування.
Покрокові дії якщо страховик виплатив мало
- Крок 1: Написати заяву у страхову
- Крок 2: Провести незалежну експертизу
- Крок 3: Звернутися до фіномбудсмена
- Крок 4: Звернутися до суду
Порядок отримання виплат по обов'язковому страхування визначено у Федеральному Законі № 40 від 25.04.2002 р. виплат страхового відшкодування з ОСАЦВ при ДТП у 2022 році не змінилися. Страхова зобов'язана сплатити збитки потерпілому протягом 20 днів після отримання повного пакета документів.
30 днів (далі – Закон про ОСАЦВ) страховик розглядає заяву потерпілого про страховий виплаті із доданими до нього документами протягом 30 днів з дня їх одержання; протягом зазначеного терміну страховик зобов'язаний зробити страхову виплату потерпілому або направити йому мотивовану відмову у такій виплаті.