Ви можете обговорити свої питання та проблеми з представником, і він чи вона допоможе вам швидко та ефективно. Послуга зазвичай швидка та зручна. Крім того, ви можете надіслати електронного листа в службу підтримки клієнтів DHL за адресою [email protected] контакт.
DHL Express має власні контактні форми. Факс: надішліть скаргу факсом на платний номер служби 01803 – 002600. З німецького стаціонарного телефону хвилина коштує 9 центів. Електронна пошта: Електронна адреса DHL – [email protected], електронна адреса DHL Express – [email protected].
DHL–Скарга для національних посилок: номери телефонів та форми
- Телефон: 0228/4333112 (з понеділка по п'ятницю з 7.00 до 20.00 та в суботу з 7.00 до 14.00)
- Whatsapp: 0228/76363719.
- Веб-сайт: www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice.html.
Якщо у Вас виникли запитання чи скарги щодо поштових послуг, Ви можете звертатися за адресою: Поживна служба Федерального мережевого агентства обернутися. Ваш контакт із Федеральним мережевим агентством: Онлайн: Тут ви можете перейти безпосередньо до онлайн-форми для зв’язку.
Якщо ваше відправлення не прибуло, ви обов'язково повинні повідомити нас якомога швидше з детальним описом товару та упаковки Обслуговування клієнтів контакт. DHL Express зберігає будь-які відправлення з неправильною адресою або транспортну етикетку, від’єднану від упаковки.
Щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів DHL, ви можете зателефонувати за номером телефону служби підтримки клієнтів DHL 0228 4333112.