Почніть з перевірте, чи всі кабелі надійно під’єднано, а принтер і комп’ютер увімкнено – якщо ні, увімкніть їх. Потім переконайтеся, що інші пристрої не перешкоджають з’єднанню між ними, а потім спробуйте скинути налаштування принтера, дотримуючись інструкцій вручну.
Перевірте кабелі або бездротове підключення Переконайтеся, що USB-кабель принтера правильно під’єднано від принтера до ПК. Якщо USB-накопичувач не розпізнається, перегляньте статтю Автоматична діагностика й усунення проблем Windows USB. Перевірте бездротове підключення (для бездротових принтерів).
У більшості випадків простий перезапуск може допомогти вирішити проблеми з підключенням вашого принтера. Ви також можете спробувати скинути налаштування принтера, вимкнути інші пристрої, підключені до вашого ноутбука, тимчасово вимкнути програмне забезпечення безпеки або перезапустити службу спулера принтера.
Д. Додайте принтер до свого комп’ютера
- Перейдіть до налаштувань Windows.
- Виберіть Пристрої.
- Виберіть Принтери та сканери.
- Увімкніть принтер.
- Виберіть Додати принтер або сканер.
- Додайте принтер (після того, як параметр пошуку принтера відобразить правильний принтер).
Додайте принтер або сканер у Windows
- Виберіть Пуск > Налаштування > Bluetooth і пристрої > Принтери та сканери. …
- Біля Додати принтер або сканер виберіть Додати пристрій.
- Зачекайте, доки він знайде найближчі принтери, потім знайдіть той, який ви хочете використовувати, і виберіть Додати пристрій.
Wi-Fi принтери Перейдіть до меню «Пуск» і натисніть «Параметри», «Пристрої», а потім «Принтери та сканери». Виберіть «Додати принтер або сканер» і зачекайте, поки ваш принтер з’явиться в списку, потім виберіть його та натисніть «Додати пристрій». Якщо Windows не знаходить ваш принтер, виберіть Потрібний мені принтер відсутній у списку та дотримуйтесь інструкцій.