Для моделей Android TV і Google TV, очищення даних і кешу програми може вирішити проблеми зі звуком. Якщо програма викликає проблеми зі звуком, виберіть цю програму та очистіть дані та кеш. Щоб отримати додаткову інформацію, перегляньте статтю Очистити дані та очистити кеш на вашому Android TV або Google TV.
Збільште гучність на телевізорі та/або підключеному медіапристрої (потоковий програвач, програвач Blu-ray, кабельна або супутникова приставка тощо). Перевірте налаштування звуку на телевізорі та підключених пристроях. Вимкніть і від'єднайте телевізор і підключені пристрої. Перевірте телевізійні кабелі та порти, а потім також перевірте кабелі на своїх пристроях.
Перевірте отвір динаміка на наявність засмічень і за потреби очистіть його. Перейдіть у «Налаштування» > «Звуки» (або «Налаштування» > «Звуки та тактильна інформація»). Пересувайте дзвінок і оповіщення вперед і назад. Якщо ви не чуєте звуку або бачите, що кнопка динаміка на повзунку затемнена, це означає, що динамік вашого пристрою може потребувати ремонту.
Почніть з перевірки налаштувань гучності. Для пристроїв iPhone і Android використовуйте кнопки гучності, щоб збільшити гучність медіа. Перевірте, чи активована опція вимкнення звуку, чи телефон перебуває в беззвучному режимі. Також варто перевірити, чи ввімкнено режим «Не турбувати», оскільки він може запобігти відтворенню звукових сповіщень.
Часто забувають про те, але просте вирішення проблем зі звуком, пов’язаних із програмним забезпеченням, полягає в тому швидко вимкнути, а потім увімкнути звук на телефоні Android, який може скинути налаштування аудіосистеми. Перейдіть до налаштувань звуку; вимкнути й увімкнути звук. Якщо динамік не працює, перезавантажте пристрій. Регулярно перевіряйте наявність оновлень, щоб виправити збої Android.