якщо у вас є гарантійний талон, зверніться до продавця ноутбука з проханням провести діагностику та подальший ремонт; якщо гарантійного талона немає, слід звернутися до офіційного сервісного центру на території вашої країни. Вони за серійним номером проведуть перевірку та запропонують ремонт.Oct 1, 2022
скласти претензію до директора магазину або виробника товару. У претензії слід описати характер шлюбу чи дефекту, процедуру купівлі ноутбука, причину відмови у поверненні. До претензії прикріпіть товарний чек і всі інші паперові підстави, що є у вас, повернути несправну техніку; звернутися до суду.
Гарантія виробника означає, що компанія, яка випустила ноутбук, готова усунути всі несправності та неполадки, допущені з її власної вини (про негарантійні випадки ми вже говорили). Причому за дотримання умови, що у купленої конфігурації збережені всі деталі та елементи.
Так, чищення від пилу ноутбука завжди платна послуга та гарантію не входить. Так само як і з автомобілем – миття кузова, салону та двигуна (які забруднюються залежно від режиму експлуатації по-різному) завжди платно виконуються.