Конфлікт (від латів. conflictus – зіткнення) – зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії. Конфлікт можна використовувати як джерело життєвого досвіду, самовиховання та самонавчання.
Слово “конфлікт” у перекладі з латинської означає розбіжність, суперечка, протиріччя, розбіжність. Конфлікт можна трактувати як боротьбу двох протилежних сторін, які активно захищають свої інтереси. Але у психології єдиного поняття “конфлікт" не існує. Наприклад, у психологічному словнику А.
Конфлікт (Від латів. conflictus – зіткнення) визначається в психології як відсутність згоди між двома або більше сторонами. У разі міжособистісного конфлікту під сторонами розуміються особи чи групи, а разі внутрішньоособистісного — установки, цінності, ідеї одного суб'єкта.