Відповідно до статті 154 Житлового кодексу РФ, плата за утримання та ремонт житлового приміщення включає в себе плату за послуги та роботи з управління багатоквартирним будинком, утримання та поточного ремонту спільного майна у багатоквартирному будинку.
Це основні роботи, які входять до оплати за утримання будинку. Безперебійна робота електричних та інженерних мереж, ремонт будинків "до порога квартир" (огляд будинків на необхідність ремонту – двічі на рік), ліквідація поломок ліфтів та аварій – також сфера відповідальності ЖЕКів.
Утримання житла у багатоквартирному будинку — це всі заплановані та реалізовані роботи, пов'язані з благоустроєм, обслуговуванням, ремонтом, обладнанням, місцями загального користування та прибудинковою територією.
Плата за зміст житлового приміщення визначається з урахуванням плати за послуги та роботи з управління багатоквартирним будинком, за зміст та поточний ремонт спільного майна, а також за комунальні ресурси, що споживаються при використанні та змісті спільного майна у багатоквартирному будинку.