Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету, через Wi-Fi або мобільні дані, а для телевізора перемкніть підключення з Wi-Fi на кабель Ethernet. Переконайтеся, що швидкість вашого Інтернету перевищує 5 Мбіт/с – це мінімальна необхідна швидкість для забезпечення відтворення вмісту з необхідною якістю.7 березня 2024 р.
Від’єднайте електричний кабель, а потім під’єднайте його знову через 1 хвилину. Скидання мережі (перезапуск роутера). Перевстановіть програму та увійдіть знову. Якщо можливо, спробуйте іншу мережу або використовуйте інтернет-кабель замість Wi-Fi і навпаки.
Перейдіть у свій додаток Shahid Mobile. Увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть до налаштувань свого облікового запису, торкнувшись значка обличчя нижче. Виберіть Керування пристроєм. Ви можете ввести код підключення або надати доступ до камери мобільного пристрою, щоб відсканувати QR-код, який з’являється в додатку для телевізора.
Деталі статті
- Використовуйте підключення Wi-Fi, якщо ви використовуєте кабель Ethernet, і навпаки.
- Від'єднайте електричний кабель від розетки на 60 секунд, а потім підключіть його знову.
- Перевстановіть додаток Shahid на телевізорі.
Якщо проблема ще не вирішена, будь ласка видаліть програму Shahid і перевстановіть останню версію. Телевізійні пристрої та приставки: використовуйте підключення Wi-Fi, якщо ви використовуєте кабель Ethernet, і навпаки. Від'єднайте електричний кабель від розетки на 60 секунд, а потім підключіть його знову.
На додачу до можливості транслювати екран через смартфон, програма Shahid тепер доступна на всіх основних пропозиціях Smart TV, таких як Телевізори Samsung, LG і Android, включаючи Sony, TCL Hisense, Philips, Toshiba і Skyworth. Інші потокові пристрої включають Apple TV і Xiaomi Mi Box.