Куди звертатися, якщо не працює інтернет?
У цьому випадку необхідно перезавантажити модем і за відсутності сигналу звернутися до служби технічної підтримки за номером додзвону 165.
Що робити, якщо не працює iD TV?
Якщо після перезавантаження приставки послуга ID TV не показує, то перезавантажити модем. Якщо рекомендації не допомогли, необхідно звернутися за номером 165 до Бюро ремонту.