Стоп-лист – це електронна база даних банківських карток, з яких не вдалося списати гроші за проїзд міським транспортом. Потрапляння до нього відбувається автоматично після того, як пасажир безуспішно спробував сплатити поїздку у маршрутному таксі, тролейбусі чи метро.
Якщо Ви сплачуєте за проїзд картою, а на валідаторі відображається червоний індикатор та напис «Карта в стоп–аркуші», значить кошти менші за суму проїзду по вашій карті (80 тг, 40 тг), Вам необхідно поповнити суму на карті.
Щоб вивести карту зі стоп–листапотрібно поповнити баланс і погасити борг. Зробити це можна через особистий кабінет на сайті банку. Карта буде виведено з стоп–листа протягом доби.
Коли транспортна компанія заносить карту до свого стоп–лист, автоматично блокується можливість оплачувати проїзд самої карткою та пристроями (наприклад, телефоном або годинником), які прив'язані до рахунку даної карти. Карта потрапляє у транспортний стоп–лист через неоплачену подорож.